姓名：侯雪姣

所属机构：下梅社区党群服务中心

岗位：社工主任

职务：

社工行业让我这个社工菜鸟越来越自信，除了社工专业方面的支持和经验，社区居民对我服务的肯定让我更有动力。——侯雪姣

在下梅社区党群服务中心，一个戴着眼镜的社工正在收拾孩子们用过的文具。她叫侯雪姣，每个工作日下午六点左右走进这里，都能看到她忙碌的身影。从一个自卑的社工学生，变成下梅社区党群服务中心的主任，改变她人生轨迹的正是这份工作。

零特长产生自卑心理

今年31岁的侯雪姣来自山西。2007年，她从山西的一座小县城，以优异的成绩考上山西医科大学。原本选择的是护理专业，最后被调剂到了社工专业，“其实我在选专业的时候，是完全不清晰的。

原以为进入象牙塔之后，自己会变得更加自信。可没想到，同班同学大多学习过另一门才艺，“我除了学习什么都不会。”小县城里的尖子生，刚进大学就感受到了落差，这往后的日子该怎么办？还好，侯雪姣很快就找到了自己的专长，善良。

善良让她走上社工职业路

大学毕业之后，了解到深圳是社工行业发展成熟的城市，她只身一人来到深圳，在翠竹街道社会事务科担任低保户和低保边缘户的慈善对接。

在接触一个三口之家的过程中，侯雪姣了解到，夫妻二人中，妻子患有精神疾病，丈夫的身体也不好。侯雪姣的工作是负责帮这个低保家庭申请政策资源。

这家的女儿成绩一直处于中下游，家庭争执不断。侯雪姣意识到，自己的工作只能在经济上帮扶一下，却无法真正缓解家庭矛盾。于是每逢周末，侯雪姣就会利用休息时间去给小姑娘辅导作业。

遗传了父母的热心肠

说起自己热心的性格，侯雪姣认为和自己在农村长大有很大的关系。“在农村的话，大家都认识，也就不敢做什么坏事。哪怕我做了好事，我也不会主动去说，因为大家看得到。”

如今，从前那个自卑、内向的小姑娘，已经转变为能够独当一面的下梅社区党群服务中心的主任。下梅社区的四点半课堂颇受欢迎，除了日常的课业辅导，侯雪姣还把它延伸到了周末，亲子活动、小记者体验活动、安全教育基地参观以及各式学习课程，她连双休日都没闲着。

关爱城市里的农村娃

仔细研究了下梅社区的人口结构之后，侯雪姣发现，下梅的流动人口占了近九成，这就意味着每逢暑假，很多孩子会被送回老家，成了留守儿童。侯雪姣想到了“民生微实事”，便张罗起了暑期夏令营。舞蹈、象棋、主持、唱歌……形式多样的才艺培训丰富了孩子们的暑期生活。

一次看似简单的夏令营，开拓了孩子们的视野，让社区的邻里和侯雪姣也建立了不错的关系，“有的居民会来表达感谢，小朋友在路上也会主动跟你打招呼，内心很丰盈。”

现在，下梅社区还开展“童声飞扬合唱团”课程，帮助孩子培养对于音乐的爱好，让城中村孩子也能有自己的一技之长。

虽然辛苦，依旧饱含工作热情

侯雪姣直言，社工的工作辛苦，薪酬相对较低，日常遇到社区居民的事情非常琐碎。下班后，也经常有居民在社区微信群@社工解决问题，但包括自己在内的社工团队都会第一时间回复。

“丈夫如何看待您的工作？”有人问到，“碰到我自己不懂的事情我丈夫也会帮忙出谋划策，他从来不说，但是行动上总是会给我支持。”

去年十月份侯雪姣怀孕了，但对工作依旧饱含极大热情，“因为我实在太喜欢这份工作了。”侯雪姣一直在强调社工的同理心，只有自己经历过才知道是什么样的感受。她充满信心地说，在接下来的社工生涯里，她会引入更多社会资源，改善城中村孩子们的课外生活，让他们不用重复自己以前走过的路。

社区的社工伙伴各具特点

采访最后，侯雪姣谦虚地对小编说，下梅社区党群服务中心的其他社工伙伴同样可爱又有正能量，下梅社区的社会工作也离不开他们的努力。

有多年义工服务经验和管理经验的刘艳红；有10年港资企业工作经验，多次参加香港公益服务项目的钟玉英；对社区女性和家庭服务有很多独到见解的“生活小百科”乔凤敏；有20年韩资企业工作经验，服务质量把控颇有想法的刘焕辉；还有喜欢和居民拉家常，帮居民解决小问题的小可爱刘映丽。