▲2023年，董欢（左一）在喀什群众家里了解情况。 受访者供图

■ 深圳晚报记者 罗明

“天气微凉，白杨吐新叶，昼长夜短是我对喀什的最初印象，虽然与远在千里之外的深圳截然不同，但我很喜欢这个新的环境。”自大学时起，社会工作专业的董欢就有一个援疆梦。2013年，深圳招聘援疆社工，她毫不犹豫地投了简历，顺利被录用。25岁的她孤身前往喀什，与喀什结下如此深厚的情缘，在这里入党、安家、结婚生子、带领团队开创了喀什社工行业新局面，将服务延伸至帕米尔高原，深入到农村和社区的千家万户，为当地群众提供帮助。

目前，援疆11年的她已经是深圳市对口支援新疆（喀什）社会工作站站长。而在11年的援疆之路上，董欢自己不仅获得了专业成长，也收获了众多荣誉。2017年，她荣获深圳市“五一劳动奖章”荣誉。2023年，深圳社会工作援疆项目荣获第十二届中华慈善奖。

在深圳找到专业归属感

2011年，董欢初来深圳，找到了自己专业归属——成为一名一线社工，服务社区老年人。对这份工作，她非常用心，为了服务好社区老人，尽快跟老人建立好关系，她每天早早来到社区，与晨练的老人聊天，了解他们的需求，晚上入户走访一些腿脚不方便的老人，关心他们的生活。

在一年多的时间里，她根据老人的需求，在社区筹措资源，组建了十几个不同主题的老年人文化队，让社区老人找到了自己的兴趣和归属感。针对腿脚不便的老人，她经常上门探访，为他们提供情绪支持，及时缓解老人的心理压力，组织社区志愿者上门服务重病老人，提高老人晚年的生活质量。这些有温度的服务，即使在董欢离开社区多年后，仍被老人记挂着，还经常打电话、发短信嘱咐小董要注意身体，多回社区看看他们。

与当地社工组成完美搭档

2013年，为了把自己专业价值最大化，体验不同的工作环境，董欢响应政府号召，到祖国最需要的地方去，成为一名深圳援疆社会工作者。她背上行囊，跨越了五千多公里来到新疆喀什，在这里发挥自己的专业优势，服务更多的少数民族同胞。

刚到喀什的几个月，她倍感焦虑，不是因为生活习惯不同，而是因为听不懂当地的方言，使得她难以施展自己的能力。看见很多需要帮助的人，她却无法与他们交流，不能了解他们的具体感受，这种前所未有的压抑让她很难受，心里想着等援疆期满一年就回深圳。

就在她垂头丧气的时候，事情迎来了转机，单位来了一位本土社工小吐（化名），他让董欢重新燃起了希望。她与小吐组成完美搭档，每次出去调研和服务的时候，小吐都会充当翻译，架起了董欢与服务对象之间沟通的桥梁，让她第一时间了解到服务对象最真实的情况和感受。

董欢也带着小吐学习社工专业知识，通过小吐了解更多当地的实际情况，开发更多适合当地需求的项目，围绕脱贫增收，整合资源帮助一千多户群众发展牲畜养殖，帮助家庭增收；入户探访，帮助有心理障碍的青少年走出心理阴影，重新融入生活；帮助农村妇女外出就业，改变生活观念……

在援疆的日子里，她克服万难，尽自己最大的努力帮助当地需要帮助的人，看着他们充满希望的笑容，就觉得自己很幸福。就这样，工作越来越充实，董欢乐在其中。等到服务期满后，她毅然决定留下，与机构签订了无固定期限劳动合同。

将援疆工作进行到底

2015年，董欢带着团队来到了高寒缺氧、海拔3000米以上的塔什库尔干塔吉克自治县，将社工服务送到了西部高原县城。这里的自然环境恶劣，当地居民身体健康很容易受到影响，董欢积极协调各方资源，为他们整合了众多的资金和物资，帮助他们改善生活环境，提升自我照顾的能力。

在喀什的日子里，董欢遇到了援疆社工龙基军，由于志向相同，彼此产生了好感。2017年，他们结婚了，决定把家安在喀什，随着孩子的出生，也把父母接到了喀什。“因为我们俩的援疆经历，所以给孩子取名龙怀新，希望孩子长大了也能心怀新疆。”董欢说。

在照顾好家庭的同时，董欢与丈夫竭尽全力，带领一群本地社工，充满热情地投入到喀什地区的社会服务当中，走基层、听民意、解民情，撬动各方社会资源帮助生活困难的少数民族同胞脱离困境。“让别人快乐的同时，也让自己快乐，这种快乐让城市更温暖。”这是董欢一直说的一句话，也是他们为什么一直坚持做社会工作专业服务的原因。