近期，盐田社区民意室接到书香文苑小区、华侨新村居民反馈开车回家掉头难的诉求，居民表示下班高峰期间沿北山道盐梅路往梅沙方向行驶，每次都需要多开约400米到新山边村14号路段红绿灯处，才能掉头进入书香文苑小区。但是随着夏季旅游旺季的到来，盐梅路来往车辆不断增多，周末及节假日期间盐梅路也变得更加拥堵，每次红绿灯路口掉头都需要耗费大量时间，对居民的出行造成了极大的不便。希望相关部门能在该路段选点打开护栏，允许车辆提前调头，减少通勤回家交通拥堵。收到诉求后，社区人大代表和民意室工作人员第一时间会同区交警大队、地铁施工方、书香文苑物业管理处、华侨新村居民代表等相关负责人到现场开展调研工作，根据该路段的实际交通情况，共同研究解决方案。经研判后，在工作日18:00-22:00时间段，打开书香文苑小区出入口前方隔离护栏，允许车辆掉头，缓解该路段拥堵现象，方便居民回家。