近期，北京、珠海、深圳等地的新冠肺炎疫情散发病例溯源结果显示，不排除经境外物品而感染病毒的可能。新冠病毒可在低温下长时间存活，冬季经物传播的风险增大。

面对可能出现的病毒“物传人”风险，我们收到的包裹还安全吗？快递业有何应对举措？

1月19日，记者来到位于盐田港区后方的深圳市进口冻品集中监管仓盐田仓时，被门卫拦住。“请出示健康码和行程码！”查验之后，保安给了记者一张卡，拿着卡记者在闸机上刷了几次都无反应，在保安的帮助下，等了一会，总算出来了一句语音“温度正常！”然后通行的闸机口终于打开。闻讯赶来的该仓现场监管组组长姚拥军对记者说：“我们工作人员进门也要走这个流程。”

这是一道严厉的门，从盐田港卸下来的进口冻品都要先入这道门。

记者在监管仓门口看到一辆辆满载集装箱的车辆在门口经过人或物的验证后，有序停靠在各自的卸货平台前。工作人员告诉记者：“这些进口冻品在入仓前，全部在网上提前预约，这样才能做到井然有序。”

在监管仓办公大楼一楼大厅，记者看到了在窗口前办理提货手续的一名司机，窗口的工作人员说：“货物进仓后，经过全消毒、全核酸检测和全流程追溯后，没有问题即可办理提货手续。监管仓大门保安，凭提货单办理出大门手续。”

记者注意到，该监管仓内除了办公区域外，设置有提货区、卸货区和全封闭管理区。全封闭管理区内，主要是搬运人员、消毒人员和取样人员。而他们进出要过三道门。一道是工作区进口门，过这道闸机，可自动检测出工作人员的健康状况。进门之后，要换上防护服、护目镜和手套。一道是工作区出口门，下班或者中午出来用餐都要走这道门，这道门依然有自动健康监测功能。出了工作区出口门，走20米，就是这些工作人员的生活区。进出生活区，也有一道门，这道门还是全自动化监测每一个进出人员的健康状况。姚拥军告诉记者，在全封闭区的工作人员有90多人，每天两班倒，每天卸货量1500吨左右。

在盐田监管仓二楼，记者首先看到一块巨大的监控屏幕，监控着监管仓全部工作区域。“我们通过监控发现问题后，及时上报专班领导，专班领导出具处理意见后反馈给运营方深农冷链，进行现场整改，整个流程清晰完整。”监管工作人员向记者介绍，“全仓监控主要针对三个方面的问题：一是个人防护，看下仓人员的防护服是否完整、穿脱是否规范；二是消杀效果，看食品在消毒机器中过机时间是否达标，要达到10秒、消毒后的产品包装表面是否有均匀的小水珠；三是环境卫生，看是否有未及时清运垃圾、未及时清扫积水等行为。”

记者了解到，这套全局监控系统正在加装广播功能，未来有望实现监管仓作业区域监控、广播全覆盖，对此，现场监管组组长姚拥军表示：“通过实时监控、广播喊话去发现问题、处置问题、解决问题的方式，大大提高了工作效率及执行力，通过直接喊话所点出的重点问题、频发问题能起到以点带面的效果。这是我们监管工作不断完善、改进的具体体现，这给了我们一个更加全面的视角，更易于发现监管工作中具有普遍性的问题”。

在监管仓监管人员工作区域内，记者看到一块安全运行49天的电子屏。该监管仓综合组组长胡剑宾告诉记者，深圳进口冻品集中监管仓盐田仓是去年12月1日正式开仓的。该仓开仓后我市进口冻品纳管能力由80柜/天，提升至140柜/天。在仓内实施每批冻品核酸抽检全检测、冻品外包装全消杀、进口冻品全追溯“三全”管理。

截至2022年1月18日，集中监管仓(盐田)已入库货柜2545条、进口冻品68397.2445吨，抽检进口冻品1.86万批，完成抽样核酸检测9.97万份，排除疑似阳性冻品293批，检出阳性冻品58份，拦截阳性冻品44批次，涉及32条货柜，15725件、219703公斤阳性冻品。

国际邮、快件入境后，有哪些处置措施呢？

至少进行4轮消杀

消毒后还将设置静置期

据介绍，国际邮、快件到达国内后，首先由机场的相关机构对集装箱进行整体消毒。消毒完毕后，邮、快件将被运至海关监管区。

在办理清关手续前，相关机构将对总包或邮袋进行消毒，对大件邮、快件进行逐件消毒，对小件和函件类邮、快件进行插管消毒。“所谓插管消毒，就是将消毒剂通过管子插到邮袋里进行喷雾消毒。”国家邮政局市场监管司副司长边作栋说。

通关后，邮政快递企业在分拨处理环节，将开拆邮袋，对邮、快件进行逐件消毒。邮、快件到达末端网点后，在投递前还会再进行一次喷洒消毒。

“也就是说，在邮、快件到达消费者手中时，至少进行了4次消毒处理。”边作栋说，此外，有的企业还采取紫外线消毒等方式，进行更多轮次消毒。

日前，国家邮政局印发通知，在4轮消杀的基础上，进一步提高消毒要求，要求对邮、快件进行逐件、各面、全覆盖消毒。

边作栋解释道，这主要是考虑到国际邮、快件外形各异，有袋状、箱状，还有函件类。企业在消毒过程中，可能会出现邮、快件重叠，或者因为放置在地上、传送带上造成消毒不全面的问题。

不仅如此，此次通知还对进口国际邮、快件设置了消毒后的静置期，以保证消毒效果。

目前，时效类的国际快件，从国外寄出到国内完成投递，最短可能只需要两天的时间。在此之前，大部分邮政快递企业也都自行采取了对进口国际邮、快件在进关后静置一段时间的做法。

静置期的具体时间，将根据进口邮、快件来源地疫情风险等级、寄递物品属性等因素确定。例如，金属类、塑料类快件，与纸质快件的静置时间是不同的。

据悉，目前国家邮政局正就静置期的具体时间与相关部门进行会商，将按照各地疫情防控部门的要求确定具体的标准。

对国际邮、快件一线作业人员

进行闭环管理

目前，我国每天进口国际邮、快件约50多万件。针对相关环节工作人员的疫情防范工作，国家邮政局也提出明确要求。

针对相关作业场所，邮政、快递企业应切实做好场所消毒、通风等工作。同时，鼓励企业外聘第三方专业消毒服务机构，对关键环节、重要区域实行精准消毒，实现消杀工作的制度化、规范化、常态化。

针对相关工作人员，要求国际邮、快件一线作业人员、进口冷链相关人员等高风险岗位人员严格落实固定岗位、个人防护、健康监测、核酸检测等要求。国际国内业务应严格分隔作业区域，确保内外不交叉，坚决做到闭环管理。对最后投递环节的从业人员，要求严格执行“戴口罩”“勤洗手”“测体温”“不聚集”“一米线”等基本健康防护措施，实行“持证上岗”“持健康码上岗”等管理措施。

同时，邮、快件揽投人员必须完成全流程疫苗接种，做到应接尽接、应接快接。目前行业全流程疫苗接种率已达98%。

此外，各级邮政管理部门将结合行业监管职责，对辖区内国际邮、快件处理场所实施每月不少于1次的全覆盖监督检查。对于监督检查中发现的问题，责令企业限期整改，并通报相关部门，严格督促企业抓好“外防输入”各项措施落实。

消杀无法涉及邮、快件内部

收件人应提高防范意识

虽然快递业针对进口国际邮、快件建立了较为完善的病毒消杀、防范机制，但依据我国邮政法相关规定，邮政快递企业不得私自开拆他人邮件快件。这也意味着，快递业无法对国际邮、快件的内部进行消毒，收件人应切实提高防范意识。对此，国家邮政局要求，快递员在投递时应主动提示收件人做好戴口罩、妥善处置外包装等防护措施。

对取件人而言，如果是在家接收快递，在与快递员接触前，应佩戴好口罩和手套。处理完包裹后要及时摘下手套，并用流动水洗手或者使用手消毒剂。如果是出门取快递，若有条件，可请快递员将物品存放在快递柜。出门前佩戴好口罩和手套，避免人员聚集。处理完包裹后，要及时摘下手套，并用流水洗手或使用手消毒剂。

“我们建议，收件人尽量在户外开拆国际邮、快件，并对内件做好消毒，处理后应认真清洗双手。”边作栋说。

通知印发后，各大邮政、快递企业纷纷行动起来。圆通速递有关负责人表示，将综合评估国际快件来源地疫情风险等级、上游经营主体资质、寄递物品属性等因素，制定疫情高风险国家和地区快件疫情防控处置方案。同时，建立国际快件处理、消杀工作台账，定期向业务主管部门汇报反馈。

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来源：深圳新闻网综合

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编辑：马静欣

校审：周锦春

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